بایگانی وبلاگ

سوال و جواب هایی که بیشتر در مورد واتس اپ در گوشی های ویندوز فونی بررسی می شود

استفاده از چت گروهی در واتس اپ ویندوزفون

چگونه می توانم از امکان چت گروهی واتس اپ در ویندوزفون استفاده کنم؟

چت گروهی یکی از برتری های بی شماری است که واتس اپ نسبت به پیامک و اس م اس دارد. مراحل مختلف استفاده از چت گروهی اینجا قرار داده شده است:

 

ساختن یک گروه

هنگامی یک گروه می سازید شما تبدیل به ادمین (فرد تصمیم گیرنده) در گروه خواهید شد و قادر به تصمیم گیری در رابطه با افرادی که به گروه می پیوندند هستید. برای ساختن یک گروه:

1.      واتس اپ را باز کرده و به صفحه پیام ها بروید

2.      سه نقطه در پایین سمت راست صفحه را انتخاب کنید

3.      گزینه new group را انتخاب کنید

4.      عنوانی برای گروه انتخاب کنید. تمامی اعضای گروه قادر به دیدن این عنوان خواهند بود

5.      با استفاده از گزینه add participant افراد را به گروه خود اضافه کنید

 

اضافه کردن فردی به گروه ساخته شده

برای اضافه کردن یک گروه لازم است که حتما شما گروه را ایجاد کرده باشید

1.      صفحه پیام های گروه را باز کنید

2.      سه نقطه در پایین سمت راست صفحه را انتخاب کنید

3.      Group info را انتخاب کنید

4.      Add participant را انتخاب کنید

5.      افرادی را که می خواهید به گروه اضافه شوند را انتخاب کنید

 

برای حذف کردن افراد از گروه

برای حذف کردن یک گروه لازم است که حتما شما گروه را ایجاد کرده باشید

1.      صفحه پیام های گروه را باز کنید

2.      سه نقطه در پایین سمت راست صفحه را انتخاب کنید

3.      Group info را انتخاب کنید

4.      بر روی اسم شخصی را که می خواهید حذف کنید بزنید و نگه دارید

5.      Remove participant را انتخاب کنید

 

پاک کردن و خارج شدن از یک گروه

اگر شما گروه را ایجاد کرده باشید (ادمین باشید) و گروه را پاک کنید، شخص دیگری از گروه به صورت تصادفی این اختیار را بدست خواهد گرفت. برای اینکه از گروهی خارج شوید:

1.      واتس اپ را باز کزده و به صفحه پیام ها بروید

2.      بر روی پیام های گروه زده و نگه دارید

3.      Delete  را انتخاب کنید

 

عوض کردن نماد (ایکان) گروه

هر فردی در گروه می تواند نماد (ایکان) آنرا تغییر دهد. برای این کار:

1.      صفحه پیام های گروه را باز کرده

2.      بر روی سه نطقه در پایین سمت راست اسم گروه بزنید

3.      Group info را انتخاب کرده

4.      بر روی تصویر فعلی گروه بزنید

5.      از لیست گزینه ها یا مورد را انتخاب کرده و تصویری را جایگزین کنید

 

خاموش کردن Notification (اطلاع رسانی) گروه

شما می توانید اطلاع رسانی پیام های گروه را برای مدت معینی خاموش کنید. شما هنوز پیام های گروه را دریافت خواهید کرد ولی گوشی شما هنگام دریافت پیام به شما اطلاع نخواهد داد. برای این کار:

1.      صفحه پیام گروه را انتخاب کنید

2.      بر روی سه نطقه در پایین سمت راست اسم گروه بزنید

3.      Group info را انتخاب کرده

4.      بر روی MUTE بزنید

5.      زمان مورد نظر برای خاموش بودن اطلاع رسانی را انتخاب کنید

 

نکته: هنگام فرستادن پیام در گروه شما فقط یک تیکsingle به نشانه فرستادن موفقت آمیز پیام به سرور دریافت خواهید کرد

 

برای اطلاعات بیشتر در مورد استفاده از چت گروهی در واتس اپ ، لطفا مقالات زیر را ببینید :

اندروید |  آیفون  |  بلک بری  |  نوکیا سیمبین  | 




من در گوشی ویندوز فونم نمی توانم به واتس اپ متصل شوم

من در گوشی ویندوز فونم نمی توانم به WhatsApp متصل شوم !

ممکن است شما دچار مشکلاتی در دریافت و فرستادن پیام ها، تصاویر و … شوید که شایع ترین دلیل آن متصل نبودن گوشی شما به اینترنت است.

 

لطفا موارد زیر را چک کرده تا مطمئن شوید ایترنت گوشی شما بدرستی کار می کند:

–        بهتر است که طرح اینترنت را برای سیم کارتتان فعال کرده باشید و یا از وای فای متصل به اینترنت استفاده کنید

توجه: برای استفاده واتس اپ در ویندوز فون مهم است که طرح اینترنت را برای سیم کارتتان فعال کرده باشید. گوشی هایی که فقط از وای فای استفاده می کنند ممکن است دچار مشکلاتی شوند.

–        مطمئن شوید که قدرت آنتن وای فای و یا سیم کارت شما مناسب است و گوشی به شبکه متصل است

–        مطمئن شوید که [Connection state] شما در حالت Online قرار دارد. برای این کار به زیر مراجعه کنید:

واتس اپ > بر روی سه نقطه پایین سمت راست بزنید

settings > account > Connection state

. – موبایل خود را خاموش کرده و پس از 10 ثانیه مجددا روشن کنید

 

هنوز نمی توانید متصل شوید؟

ممکن است مشکلاتی که در متصل شدن واتس اپ وجود دارد مربوط به تنظیمات ایترنت گوشی شما باشد. تنظیمات اینترنت گوشی خود را چک کنید و مطمئن شوید که بدرستی کار می کنند. برای تنظیمات اپراتور خود (ایرانسل، رایتل و همراه اول) اینجا کلیک کنید

 




ذخیره کردن آرشیو پیام ها در واتس اپ ویندوزفون

چگونه تاریخچه پیام هایم را دخیره کنم ؟ 

 

پیام های واتس اپ شما به صورت خودکار و روزانه بر روی گوشی شما ذخیره می شوند. اگر قصد پاک کردن واتس اپ را دارید و مایل هستید تا پیام هایتان را دخیره کنید حتما قبل از پاک کردن از آنها پشتیبان تهیه کنید.

 

برای تهیه پستیبان:

1.      در صفحه اصلی واتس اپ بر روی سه نقطه پایین سمت راست بزنید

2.      Settingsرا انتخاب کنید

3.      بر روی Backup بزنید

نکته مهم:  این قابلیت فقط بر روی نسخه های جدید واتس اپ  قرار دارد. اگر از نسخه های قدیمی واتس اپ استفاده می کنید آن را به جدید ترین نسخه در Marketplace ارتقا دهید.

 

برای دخیره تاریخچه پیام ها در ایمیل:

اگر قصد ذخیره کردن تاریخچه پیام هایتان در کامپیوتر و یا ایمیل خود دارید از مراحل زیر استفاده کنید:

1.      پیام های شخصی را که قصد ذخیره کردن آن را دارید باز کنید

2.      بر روی سه نقطه پایین سمت راست زده

3.      بر روی Info بزنید

4.      در صفحه Info گزینه Email chat history را انتخاب کرده

نکته: ممکن است به دلیل محدودیت حجمی پیام های ویندوز فون قسمتی از پیام شما منتقل نشود

 

 

 




حذف و نصب مجدد واتس اپ در ویندوزفون

windows

 

 

چگونه دوباره واتس اپ را نصب کنم ؟

 

1.      بر روی ویندوز (Windows Home button) زده و صفحه را به سمت چپ بکشید

2.      بر روی واتس اپ زده و نگه دارید تا گزینه Uninstall ظاهر شود

3.      Marketplace را باز کرده، به دنبال واتس اپ بگردید و آن را دانلودکنید

4.      از دستورالعمل های صفحه پیروی کنید تا واتس اپ کامل نصب شود

 

بهتر است که قبل از دوباره نصب کردن واتس اپ از تاریخچه پیام هایتان پشتیبان تهیه کنید. برای آموزش تهیه پشتیبان از این راهنما استفاده کنید

 

 

 




اضافه کردن یک نفر به لیست واتس اپ در ویندوزفون

چگونه می توانم یک مخاطب در WhatsApp در گوشی ویندوز فونم اضافه کنم؟

واتس اپ می تواند به راحتی دوستانتان را که از واتش اپ استفاده می کنند پیدا کند.

واتش اپ به صورت اتوماتیک شماره های دفترچه تلفن گوشی را می خواند و به واتش اپ اضافه می کند. افرادی که از واتس اپ استفاده می کنند به صورت خودکار به صفحه Favorite واتس اپ منتقل می شوند.

اگر مایل هستید فردی جدیدی را به لیست Favorites گوشی خود اضافه کنید فقط لازم است که اسم و شماره تلفن آنها را در دفترچه گوشی دخیره کنید.

وقتی که شماره افرادی را که در کشور های دیگر زندگی می کنند را اضافه می کنید مطمئن شوید که شماره تلفن آنها را به صورت بین الملی وارد کرده اید. فرمت بین المللی عبارت است از:

{شماره تلفن کامل}{کد کشور}+

–         صفر های ابتدای شماره را حذف کنید و به جای آن + قرار دهید

اگر شکاره جدید در واتس اپ ظاهر نشد لازم است لیست Favorites را دوباره بارگزاری کنید:

1.      واتش اپ را باز کرده

2.      بر روی سه نطقه پایین سمت راست زده و گزینه Settings را انتخاب کنید

3.      بر روی [Favorites (Tap to refresh)] بزنید

 

 

 

 




پیغام آپدیت واتس اپ در ویندوز فون

windows

 

 

اطلاعیه ها را دریافت می کنم ولی هنگامی که واتس اپ را باز می کنم پیغامی وجود ندارد!

اگر اطلاعیه ها را دریافت می کنید ولی پیام ها را مشاهده نمی کنید ممکن است که به یکی از مشکلات زیر دچار شده باشید:

–        پیام هایی که می فرستید در حالت ساعت می مانند و هیچگاه تیک کنار آن ها مشاهده نمی شود

–        "Not connected" in settings -> account

این معمولا مشکلی را با شبکه تلفن شما نشان می دهد. در ویندوزفون نوتیفیکیشن های از کانال ویزه ماکروسافت تحویل داده می شوند. به همین علت مستفیما از طریق برنامه واتس اپ به گوشی اطلاعیه ها فرستاده نمی شود.

برخی از این راه کار ها ممکن است که جواب دهند و برخی دیگر ممکن است که تاثیری نداشته باشند و بسته به شبکه و شرایط شما دارد:

1.      برخی از شبکه ها محدود شده اند و نمی توان از طریق آن ها با واتس اپ ارتباط برقرار کرد. شبکه Wi-Fi حود را تغییر داده و یا از روی شبکه اینترنت سیم کارت استفاده کنید.

2.      برخی از کاربران اطلاغ داده اند که هرگاه Wi-Fi  به همرا اینترنت سیم کارتشان فعال بوده دچار مشکلاتی شده اند. خاموش کردن Wi-Fi ممکن است مشکل را برطرف کند.

3.      برخی شبکه های موبایل با واتس اپ مشکلاتی را دارند. این مشکل به اوپراتور های هند بسیار شایع است ولی ممکن است در هرکجای دنیا اتفاق بیفتد.

الف) اگر موبایل شما نوکیا است سعی کنید از برنامه Connection Setup app نوکیا استفاده کنید.

ب) از APN اوپراتور خود مطمئن شوید و آنرا از طریق زیر تغییر دهید. ممکن است APN دیگری برای برقراری ارتباط بین برنامه ها با اینترنت وجود داشته باشد.

Settings -> Mobile

ج) اگر تنظیمات API را تغییر داده اید حتما گوشی خود را ریستارت کرده تا تغییرات بدرستی اعمال شوند

cannot_connect_en




این سایت را از دست ندهید

آموزش تایپ ده انگشتی|حرفه ای

وی تایپ

وی تایپ

عضویت در خبرنامه

اطلاع از آخرین تخفیف ها ، اخبار و آموزش ها

mail2-64

mail2-64